Governança e LGPD para serventias

Governança, LGPD e responsabilidades com apoio especializado para a serventia.

A Atos Digitais entende a operação do cartório, mapeia riscos, estrutura documentos, orienta a definição de papéis, treina a equipe e apoia a consolidação de uma rotina revisável, protegida e em conformidade com marcos regulatórios.

Registros de tratamento Responsáveis definidos Incidentes com procedimento Revisões documentadas
O que fazemos

Governança aplicada ao que passa pelo atendimento, pelos sistemas e pelos fornecedores.

A Atos Digitais lê a rotina, aponta lacunas, estrutura documentos, treina a equipe e ajuda a serventia a colocar responsabilidades, registros e revisões em funcionamento.

LGPD

Mapeamos dados e tratamentos

Levantamos quais dados entram na serventia, por quais canais circulam, onde ficam armazenados, quem acessa e quais registros precisam existir.

Responsáveis

Apoiamos a definição de papéis

Construímos com a serventia uma matriz simples para decisão, execução, revisão, acionamento de fornecedores, acessos e resposta a incidentes.

Políticas

Transformamos regras em procedimento

PSI, controle de acessos, incidentes, uso de recursos, fornecedores e proteção de dados viram documentos objetivos para orientar a equipe.

Registros

Montamos trilhas de comprovação

Versões, atas internas, evidências, logs relevantes, listas de acesso, controles de revisão e materiais de apoio ficam prontos para consulta.

Incidentes

Preparamos o fluxo de resposta

Documentamos como registrar, avaliar impacto, preservar evidência, acionar responsáveis e comunicar quando a situação exigir.

Treinamento e revisão

Equipe do cartório preparada

Orientamos rotinas críticas, explicamos responsabilidades e deixamos claro quando política, acesso, contrato ou registro precisa ser revisado.

Como a governança entra na rotina

Da exigência legal para uma sequência que a serventia consegue adotar.

O tabelião precisa enxergar o que será mapeado, qual documento será produzido, quem precisa participar e como a equipe será orientada. A Atos Digitais apoia esse caminho com etapas curtas, materiais prontos e evidências rastreáveis.

Exemplo prático

Registro de incidente de segurança.

Se houver suspeita de vazamento, acesso indevido, perda de equipamento ou falha em sistema, a serventia precisa saber como agir. A Atos Digitais prepara o procedimento, cria o formulário de registro e treina a equipe para seguir o fluxo.

01
Identificação

O que aconteceu

Data, sistema, pessoa envolvida, tipo de dado, evidência inicial e impacto possível entram no registro.

02
Classificação

Risco e encaminhamento

Separamos falha técnica, evento operacional, exposição de dado pessoal ou caso que exige decisão do delegatário.

03
Responsáveis

Quem deve agir

Equipe interna, fornecedor, suporte técnico, encarregado de dados e direção recebem papéis objetivos.

04
Evidências

Medida adotada

Prints, logs, chamados, decisão tomada, orientação ao usuário e providências ficam vinculados ao caso.

05
Revisão

Controle para não repetir

Indicamos ajuste de procedimento, acesso, política ou treinamento para reduzir recorrência e fechar o ciclo.

LGPD aplicada ao cartório

Uma base de LGPD conectada à rotina da serventia.

O trabalho conecta tratamento de dados, segurança da informação, atendimento digital e fornecedores. A serventia recebe materiais para orientar a equipe, responder dúvidas e revisar a operação com mais clareza.

Mapeamento

Tratamentos de dados identificados

Mapeamos quais dados entram na serventia, por quais canais, com qual finalidade, onde ficam e quem precisa acessar.

Fornecedores

Operadores e contratos registrados

Registramos sistemas, suporte, hospedagem, WhatsApp, armazenamento e prestadores que tratam dados da serventia.

Titulares

Pedidos de dados com fluxo claro

Apoiamos a criação de um caminho para receber, registrar, encaminhar e responder solicitações de titulares.

Segurança

Controles técnicos ligados à proteção

MFA, acessos, backup, endpoints, logs e incidentes passam a compor a base prática de proteção de dados.

Equipe

Treinamento para a rotina real

Preparamos orientações objetivas para balcão, recepção, atendimento digital, anexos e documentos sensíveis.

Revisão

Políticas com ciclo de atualização

Indicamos responsáveis, prazos e pontos de revisão para manter registros, fornecedores e políticas acompanháveis.

Governança operacional

Responsabilidades definidas.

A Atos apoia a serventia a montar uma matriz simples de responsabilidades: quem aprova, quem executa, quem registra, quem revisa e quem aciona fornecedor quando algo muda.

Delegatário Decide e valida

Aprova política, prioridade, risco aceito, comunicação sensível e mudança que afeta a operação da serventia.

Equipe interna Executa e registra

Aplica a rotina definida, registra solicitações, guarda evidências e aciona os responsáveis quando houver exceção.

Fornecedor Atende e comprova

Presta suporte, executa ajuste técnico, entrega chamado, relatório, contrato, evidência ou confirmação de serviço.

Atos Digitais Apoia e revisa

Apoia a estruturação de políticas, registra pendências, prepara evidências, orienta a equipe e propõe a agenda de revisão.

Estruture governança, LGPD e responsabilidades com apoio especializado.

Comece por uma leitura da rotina: dados tratados, acessos, fornecedores, documentos, incidentes, responsáveis e ciclos de revisão.

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